Jelen általános szerződési feltételek a Briolett Kfc. által üzemeltetett Letti webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. A Letti webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Letti webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket.

Üzemeltetői adatok

Név: Briolett Kfc.
Székhely: 9400 Sopron, Várkerület 98.
Adószám: 24451565-2-08
Cégjegyzékszám: 08-11-001820/21
Nyilvántartó cégbíróság: Győri Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: info@letti. hu
Telefon: +36-20/9 579 661
Bankszámla száma (magyar): 10300002-10506661-49020017
            (nemzetközi): HU92-10300002-10506661-48820010

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház egyedi készítésű ékszereket forgalmaz. Az egyes termékek adatai, jellemzői a legjobb tudás szerint kerülnek feltöltésre.
A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A képek, valamint az írásos anyag felhasználásához az üzemeltető írásbeli hozzájárulása szükséges.
A megjelenített termékek online, a webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. A házhozszállítás költségét az árak nem tartalmazzák. A termékek házhozszállítással vehetők át. A vásárlási szerződés a Briolett Kfc., mint eladó és a megrendelő, mint vevő között jön létre.
A termékek feltüntetett árai bruttóban és forintban értendők, az Áfá-t tartalmazzák. Az ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi, és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak.

Szállítási díjak

Sopron területén  előzetes egyeztetést követően, személyes átvétel lehetséges a cég referencia üzletében (9400, Sopron Várkerület 98.) ebben az esetben a szállítás ingyenes. Azonban Sopron területén belül is van lehetőség a termék gyors postai úton történő megküldésére.

Szállítási díjak belföldre

Gyors postai úton (DPD): 1.500,- Ft a kiszállítás díja.
Utánvétes kiszállítás további 600,- Ft-os költséget von maga után. Utánvétes kiszállítás csak Magyarországról érkező rendelés esetén lehetséges.
20.000,- Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás díja ingyenes. 20.000,- Ft feletti vásárlás esetén utánvétes küldemény esetén a további 600,- Ft összegű költség sem kerül felszámításra.

Szállítási díjak Európai Uniós országokba

Európai Uniós országokba, gyors postai küldeményként történő szállítás esetén a díj: 2.200,- Ft.
20.000,- Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás díja ingyenes.
Utánvétes kiszállítás Európai Uniós országokba nem lehetséges.

Csomagjainkat a DPD Magyarország  Kft-n keresztül szállítjuk ki. Sikertelen kézbesítés esetén a postás értesítőt hagy, majd ezt követően újra megkísérli a csomag kiszállítását. Ha a második kézbesítés is sikertelen, a Magyar Posta Zrt. a kirendeltségén 5 napig tartja a csomagot. Ennek elteltét követően a csomag visszaküldésre kerül a feladónak. A visszaérkezett csomagokról telefonon vagy e-mailen keresztül értesítjük a megrendelőt. A megrendelő ismételten kérheti a csomag kiszállíttatását a visszaküldési, illetve az újrapostázási költségek megrendelő általi vállalása mellett.

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A szolgáltató fenntartja a jogot más szállítmányozó igénybe vételére, azonban a visszaigazolt kiszállítási díjaktól csak a vásárló előnyére térhet el.

Regisztráció

Vásárlás legalább a felhasználó név, jelszó, név, cím, telefonszám megadásával, vagy teljes regisztrációval lehetséges. A megrendelők adatait bizalmasan kezeljük. Regisztrálni csak egyszer szükséges, a regisztrált adatok módosíthatóak. Kérjük, hogy az adatokat pontosan megadni szíveskedjen, hogy a megrendelés lebonyolítása, valamint a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.
A regisztráció természetesen törölhető, ennek felmerülése esetén e-mailben vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosár” gombra, ezt követően a termék kosárba helyezésre kerül, amelynek tartalmát bármikor megtekintheti a jobb felső sarokban található Kosár feliratra kattintva.
2. Járjon el az 1. pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
3. Amikor minden megvásárolni kívánt terméket elhelyezett a kosarában, kattintson a jobb felső sarokban található Kosár feliratra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Frissítés” gomb megnyomásával.
4. A kosárban található „Tovább” gombra kattintva haladhat előre a megrendelés folyamatában. Ezt követően három vásárlási mód közül választhat:
   • vásárlás regisztráció nélkül
   • vásárlás új regisztrációval
   • vásárlás meglévő regisztrációval
5. Ezt követően meg kell adnia a szállítás módját, a szállítási címet valamint a számlázási adatokat. Majd ki kell választania a Fizetés módját. Utánvét, Előre utalás és Bankkártyás fizetés módok közül választhat. A vásárlás folyamatában ezt követően ismét a „Tovább” gomb megnyomásával haladhat előre.
6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként még egyszer ellenőrizheti rendelésének adatait, majd a „Megrendelés leadása” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.
7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelt termék feladása utánvétes fizetés esetén a szolgáltató által küldött visszaigazolástól, PayPal-lal történő fizetés, valamint banki átutalásos fizetés választása esetén az átutalt összegnek az üzemeltető bankszámláján történő jóváírástól számított 7-9 munkanapon belül történik.

A megrendelések feldolgozása legfeljebb 3 munkanap alatt történik meg.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.

Garancia

Termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk termékenkénti 10.000,- Ft bruttó vételár felett. Javítás szükségességének fennállta esetén az elérhetőségek bármelyikén telefonon vagy e-mailben tájékoztatják a teendőkről. A webáruházban közölt információk alapján vásárolt termékek felhasználása a megrendelő felelőssége. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetés szerinti felhasználásból származó semmiféle veszteségért, vagy kárért.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhezvételétől számított nyolc munkanapon belül a megrendelőnek joga van indokolás nélkül elállni vásárlási szándékától. A rendeléstől való elállási szándékát még a küldemény visszajuttatása előtt jeleznie kell felénk telefonon vagy e-mailben.  Ebben az esetben az üzemeltető köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a megrendelőt terheli. Bérmentesítés nélkül feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni. Javasoljuk, hogy postai visszaküldés esetén értéklevél küldeményként adja fel a terméket, mert a postán elvesző küldeményekért felelősséget nem vállalunk. A termékek csak az eredeti csomagolásban, okmányokkal és számlával együtt szolgáltathatók vissza. Amennyiben a termék sérült, vagy viseletes állapotban van, az üzemeltető kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Már használt terméket/termékeket nem áll módunkban visszavenni!

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet szabályai az irányadóak. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak jelen általános szerződési feltételeket meghaladóan.